Política de privacidade

Rascunho para revisão profissional. Esta página descreve como o site foi construído e configurado. Ela ainda não foi revisada por um advogado e não constitui uma garantia jurídica.

A VTX (“nós”) opera no Canadá. Coletamos o mínimo possível de informações pessoais e as usamos apenas para responder a você e realizar nossas consultas. Esta política explica o que coletamos por meio deste site, por que, quem as trata em nosso nome e por quanto tempo as guardamos.

Informações que coletamos

• Dados de agendamento — quando você agenda uma consulta: seu nome, e-mail corporativo, empresa, uma breve descrição do seu desafio e quaisquer detalhes opcionais que você decida acrescentar (site, setor, porte da empresa, telefone, software, prazo, orçamento).
• Estimativas da calculadora — somente se você marcar “Incluir estas estimativas na minha consulta”. Elas são adicionadas às observações do seu agendamento. Caso contrário, os dados da calculadora nunca saem do seu navegador.
• Mensagens do formulário de contato — seu nome, e-mail corporativo, empresa, mensagem e, opcionalmente, número de telefone.
• Estatísticas de uso — contagens agregadas e anônimas de páginas e eventos (por exemplo, “calculadora usada”). Sem cookies, sem rastreamento entre sites e sem registro de nenhum valor da calculadora.
• Dados de segurança — seu endereço IP é tratado brevemente para bloquear spam e abusos. Ele é armazenado apenas como um hash irreversível por até 10 minutos.

Por que as usamos

• Para agendar e preparar sua consulta e responder às suas mensagens.
• Para entender, de forma agregada, quais páginas e ferramentas são úteis, a fim de melhorar o site.
• Para proteger o site e nossos formulários contra spam e abusos.

O que não fazemos

Não vendemos informações pessoais, não as usamos para publicidade e não incluímos você em uma lista de e-mails sem o seu consentimento, dado separadamente.

Provedor de agendamento

As consultas são agendadas pelo Cal.com, que trata seus dados de agendamento, envia e-mails de confirmação e de lembrete e gerencia remarcações e cancelamentos. A agenda dele está incorporada à nossa página de agendamento e pode usar armazenamento estritamente necessário para funcionar.

Análise de uso

Usamos o Plausible Analytics, um serviço focado em privacidade que não usa cookies nem coleta informações pessoais. As estatísticas são agregadas e não permitem identificar você.

Cookies

Este site não define cookies próprios. Serviços incorporados (a agenda e uma verificação contra bots no nosso formulário de contato) podem usar cookies ou armazenamento semelhante estritamente necessários para funcionar. Se você optar por compartilhar as estimativas da calculadora, elas ficam guardadas no armazenamento de sessão do seu navegador e são apagadas quando você fecha a aba ou conclui um agendamento.

Operadores terceirizados

• Cloudflare — hospedagem do site, segurança e proteção contra bots (Turnstile).
• Cal.com — agendamento de consultas e e-mails de agendamento.
• Resend — entrega as mensagens do formulário de contato na nossa caixa de entrada.
• Plausible Analytics — estatísticas anônimas e agregadas do site.

Alguns desses provedores podem armazenar ou tratar informações fora do Canadá, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Quando isso acontece, as informações ficam sujeitas às leis dessas jurisdições.

Retenção

Guardamos as informações de consultas e de contato pelo tempo necessário para responder e, se trabalharmos juntos, pela duração da relação. Solicitações que não resultam em contratação são apagadas em até 24 meses. As estatísticas anônimas podem ser mantidas por tempo indeterminado.

Suas escolhas e direitos

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você ou a correção delas, ou retirar o seu consentimento e pedir que as apaguemos, ressalvada qualquer obrigação legal de mantê-las. Fale conosco pelo nosso formulário de contato.

Responsável

O fundador da VTX é o responsável pela proteção das informações pessoais. Você pode contatá-lo pelo nosso formulário de contato.

Alterações

Atualizaremos esta página se nossas práticas mudarem e revisaremos a data no topo.